分析:這又是一道讓考生可以自由發(fā)揮的題目。在本道面試題中,題目沒有限定討論的范圍和對象,對于這類題目,考生完全可以充分發(fā)揮自己的“想象力”,選擇自己最有把握的角度來展開論述。不過,戴斌老師認(rèn)為,對于這道題目而言,難度其實還是很大的。尤其是本道題目中的圖畫只出現(xiàn)了一個圓,對于圖畫題來說,圖畫中傳遞的信息越少,難度自然就越大。尤其是像“一個圓”這樣的既抽象又簡單的圖形,看起來似乎有很多可以說,但在考場中的緊張氣氛下,一旦到了要組織語言來論述的時候,考生常常會感覺“無話可說”或是“不知所云”,壓力之下,甚至有可能影響后面題目的解答。對此,建議考生在遇到這種比較抽象的難度較大的題目下,不妨多思考一會,當(dāng)然前提是時間也不能太長,即比其他一般的題目多思考一到兩分鐘,關(guān)鍵是自由發(fā)揮的題目要回答好,一定要構(gòu)思出比較有含義或是有一定哲理的答案,切不可隨便構(gòu)思一個答案就“脫口而出”。
參考答案:
題目中只有一個圖形,但就是這同一個圖形,從不同的角度看,既可以認(rèn)為它是一個“圓”,也可以認(rèn)為它是一個數(shù)字——“零”。從這里我們可以發(fā)現(xiàn)實際上世界上所有的事物都相對的,而不是絕對的。同樣一個事物用不同的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,從不同的角度去看待,在不同的時間段去觀察,都會出現(xiàn)不同的結(jié)果,得出不同的判斷,發(fā)現(xiàn)不同的問題。因此,這告訴我們,對于我們身邊的人或事,我們都要用一個“全面”的視覺去看待,去感受。比如在工作中,同事們和自己可能對同一件事情的看法,存在著不同的觀點,甚至我們會因為觀點的不同而出現(xiàn)“矛盾”或“沖突”,但我們一定要用一種“理解”和“包容”的心態(tài)去面對,要知道“差異”是客觀存在的,是一定“不可避免”的,因為每個人看問題的角度都不一樣,就像對題目中的圖形一養(yǎng),可能有人認(rèn)為是圓,而有人認(rèn)為是數(shù)字零。對此,我們要做的就是“求同存異”,要理解別人和自己的“不同之處”,在“不同之處”尋找自己的不足,然后不斷地完善自己。(以上只是其中一個供大家參考的答題角度)
2.假如你是一個單位中負(fù)責(zé)審批工作的人員,有一次你需要到外地出差,出差前你委托一個同事,替你處理審批事務(wù)。你回來之后發(fā)現(xiàn),其中有一個審批,申報人的材料不完備,但是你所委托的同事在審查時不夠認(rèn)真,最后讓他審批通過了。對于這個失誤,可能會帶來不好的結(jié)果。問對于這種情況,你會怎么處理?
分析:這是一道面試題目主要是考察考生在面對行政工作的實際問題的處理能力。這里的關(guān)鍵是如何處理“行政工作失誤”的問題。在解答這道題目時,戴斌老師請考生們明確一點,那就是“行政工作失誤”是不可避免的。為什么?這其中有兩個原因:第一個原因是“人非圣賢,孰能無過?”沒有哪一位公務(wù)員在其行政生涯中從來都不出現(xiàn)“行政工作失誤”。 第二個原因是隨著我國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,行政工作的難度和復(fù)雜性其實是在不斷地提高的過程中,可以說“行政工作失誤”發(fā)生的比率客觀上是有所提高的。關(guān)鍵我們發(fā)現(xiàn)題目中的問題是“失誤”,而不是“錯誤”。即“你所委托的同事”“在審查時不夠認(rèn)真”是一種“過失”而不是一種“故意”。所以我們的第一個大原則就是要包容和理解“犯錯的同事”。
至于出現(xiàn)“行政工作失誤”,當(dāng)然就是要作出“補救”,但請考生切記在自己回答的答案中不可以包含“追究責(zé)任”的內(nèi)容。戴斌老師請大家注意的是,從對“事”不對“人”的角度,我們只需要“解決問題”,而不需要急于去尋找“責(zé)任的承擔(dān)者”。對于“補救”,首先從行政的程序上來說,第一件事情就是“要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報情況”。這里講到了“匯報”,就必然牽涉到“責(zé)任問題”。對于這個問題,有考生可能會比較“老實”,直接說是因為“所委托的同事”“在審查時不夠認(rèn)真”所造成的。也有考生很“豁達(dá)”,很有“義氣”,堅決不把“犯錯的同事”“抖”出來,甚至還要幫人“頂罪”,自己承認(rèn)是自己一個人的工作失誤,與同事無關(guān)。
坦誠地說,戴斌老師認(rèn)為,上述的兩種方式都不合適?梢哉f前者是“對同事的不義”,因為讓人感覺你不夠“包容”;后者是“對領(lǐng)導(dǎo)的不忠”,因為作為下級,你對領(lǐng)導(dǎo)隱瞞了整個事實的真相;蛟S說到這里,考生們會覺得似乎“進退兩難”。但其實不然,建議考生可以在匯報時,如是告知是“所委托的同事”的錯誤,但可以說是因為對方不熟悉審批業(yè)務(wù),而自己做得不夠好,沒有把主要的注意問題告知同事,所以出現(xiàn)一定的工作失誤。這樣一來,既能讓領(lǐng)導(dǎo)知道事情的始末,但又不至于讓人有“落井下石”的“不和諧感”。同時,從客觀的角度看,自己在委托他人做事情的時候,不管受委托的同事是否存在過錯,委托人和被委托人實際上應(yīng)該是一種“連帶的”責(zé)任,而不是“單邊的”責(zé)任,即不能說是同事一個人的責(zé)任,也不能說是自己一個人的責(zé)任,應(yīng)該是自己和同事兩個人的責(zé)任。
匯報完后,就到了具體的操作環(huán)節(jié)了。其實從題干來看,這里的“行政工作失誤”,主要是在于“申報人的材料不完備”,其實對此,解決的方法很簡單,聯(lián)系審批人,讓其補充
所缺的材料就可以了。如果審批人本身就不具備“符合審批條件的材料”,那么問題就稍微復(fù)雜一些,對策中可能就需要幫助其盡快完善或辦理“審批”所需要的材料。
如果實在是無法補齊申報材料,而且又確實可能出現(xiàn)比較嚴(yán)重的后果。那么就要鼓起勇氣來,坦然面對,通過“主動發(fā)文”的形式承認(rèn)自己單位在審批過程中出現(xiàn)的錯誤,隨文撤銷該行政審批。
參考答案:假如我是一個單位中負(fù)責(zé)審批工作的人員,對于這種情況,我會按以下幾個方面來處理:
1.對于這個問題,我會將其定位為“行政工作上的失誤”,是一種在行政工作中不可避免的現(xiàn)象。
2.對于“出現(xiàn)失誤的同事”,我首先還是要感謝他對我的幫助,讓我在出差過程中不至于耽誤正常的審批工作。
3.當(dāng)我得知這個問題后,我會立刻向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報這一情況,同時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報時,我會客觀地對待這一問題,我本人和同事對這個問題都存在一定的責(zé)任,尤其是我本人在交代工作的時候,應(yīng)該更細(xì)心更全面地把工作的各個細(xì)節(jié)告訴受委托的同事,而這方面我做得不是太好。
4.接著,我要立刻查詢單位對這個存在失誤的審批案件的有關(guān)資料,細(xì)心地檢查究竟是缺漏了哪些申報材料。之后聯(lián)系申報人,讓其補交相關(guān)的申報材料。如果申報人不具備相關(guān)的申報材料,那么我會盡力幫助其完善或辦理所需的申報材料。
5.如果申報人實在是無法補齊申報材料,而由于無法補齊申報材料,確實可能出現(xiàn)比較嚴(yán)重的后果。那么可以通過“主動發(fā)文”的形式承認(rèn)自己單位在審批過程中出現(xiàn)的錯誤,隨文撤銷該行政審批。
3.漫畫題。《十年寒窗不如一朝選秀》:圖片中畫了個大氣球,一個人高坐在氣球上,氣球上寫著是“媒體”兩個字。談?wù)勀愕目捶ā?
分析:這道題目實際上涉及的是目前的一個時事話題。目前國內(nèi)彌漫著一股“選秀”熱潮,如“超女”、“好男兒”之類的“選秀”,成為了媒體爭相炒作的話題。對于這個問題,戴斌老師的觀點是,“選秀”如果僅僅作為老百姓茶余飯后的一種娛樂、消遣,其實是無可厚非的。但是,如果這種“選秀”超越了“娛樂、消遣”的范疇,而成為了一種“價值觀”,影響甚至左右了原先社會的正確文化取向,那么這個問題值得我們深思了。對于這個熱點話題,考生在作出評論的時候,一定要先對其作一個定位,究竟我們對“選秀”熱潮,應(yīng)該是支持?反對?還是有所保留地去看待?答這個題目時,一定要有一個明確的意識。不過從題目——《十年寒窗不如一朝選秀》來看,我們其實是傾向于反對的,即使是不反對,也至少是有所保留地去看待這個問題。
至于畫面中傳遞的信息,請大家留意以下幾個方面:
一個是“快”,坐氣球是可以“上升”地很“快”的,這也是其“吸引”人的主要方面。因為“上升”地很“快”,所以坐在氣球上的人,其神態(tài)應(yīng)該是“很得意的”,所以在那么高的高空中,畫中人一點也不害怕,“高”坐在氣球上,而不是“平”坐,也不是“穩(wěn)”坐,更不是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”地坐。
二是代表“媒體”的氣球。這個比喻可以說非常地有寓意在里頭。戴斌老師請大家思考一下,氣球有什么特點?一是可以很“小”吹到很“大”,二是氣球是很容易“破”的,因為哪怕是一枚繡花針,輕輕一刺,馬上氣球就會“破”掉。而氣球“破”掉話,對于“媒體”而言可能問題,“破”了一個還可以另外再“吹”一個“新”的,甚至是更“大”的一個。但對于“坐”在“媒體氣球”上的人來說,恐怕就不那么好了。其在氣球“破”掉,將從“高”處直接摔到“低”處,上升地越“高”,摔下來就越“慘”,即使回到原來的“低”處,可能也已是“傷痕累累”。這里,圖畫中傳遞的是一個“選秀風(fēng)險”的問題,希望的是引起大眾的意識。
參考答案:
題目中的圖畫實際上是討論國內(nèi)存在的“選秀”熱潮問題。對于“選秀”,我認(rèn)為應(yīng)該辨證地看待這一問題,誠然“選秀”作為老百姓茶余飯后的一種娛樂、消遣,確實曾經(jīng)給我們帶來過許多的歡樂,也確實給許多人提供了展現(xiàn)自我的舞臺。但凡事都存在一個“度”,目前的“選秀”被一些媒體不適當(dāng)?shù)剡M行了炒作,故其存在著影響甚至左右了原先社會的正確文化取向的危險。從建設(shè)社會主義先進文化的角度出發(fā),我們確實需要就“選秀”作出一定社會引導(dǎo),引導(dǎo)大眾正確、理性地看待“選秀”。
尤其是題中代表“媒體”的氣球,更代表了如果大眾盲目地追求“選秀”所帶來的各種鮮花、掌聲、利益,而忽視了“踏踏實實”地去提高自己,一旦氣球“破”掉,對參與“選秀”也是一種很大傷害。因此,我們急需做的是,引導(dǎo)大眾,樹立正確的價值觀念,成功不是一朝一夕的事情!笆旰啊睅淼某晒ΡM管“漫長”,但卻是實實在在的“成功”,背后并沒有風(fēng)險;而“一朝選秀”帶來的成功盡管是“快速的”,但卻常常是看不見、摸不著的,背后隱含的有可能是整個社會的被扭曲的價值觀,而這種價值觀對社會、對個人的成長都是極度不利的。
4.關(guān)于路邊設(shè)攤,現(xiàn)在出了個文件,規(guī)定在市區(qū)內(nèi)可以根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤,但是以前在馬路邊設(shè)攤是一概封殺的,對于這個文件,市民反響不一。談?wù)勀愕目捶ā?/P>
分析:首先戴斌老師請大家先看題目中的關(guān)鍵字眼——“現(xiàn)在出了個文件”,為什么說它是關(guān)鍵字眼呢?因為這里所傳遞的信息就是政府的態(tài)度和以前相比作出一定的改變,就是“可以根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤”。而不再像過去那樣“一概封殺”。這里,戴斌老師的觀點是,政府作出的這樣的“改變”,應(yīng)該是值得肯定的。為什么這么說呢?
首先,從哲學(xué)的觀點看,事物是不斷的發(fā)展的,過去和現(xiàn)在相比,實際上所處的歷史條件和社會條件都是有所不同的,過去是“一概封殺”不代表現(xiàn)在也要“一概封殺”,過去“一概封殺”是對的,不代表在現(xiàn)在的社會條件下,“一概封殺”也是對的。所以從這個角度看,政府能夠根據(jù)社會條件的變化,勇于“求變”,敢于推翻自己原先的政策,這種態(tài)度值得肯定。
其次,從社會民主化的角度來看,政府可以說在這件事情的處理上,體現(xiàn)的是對民意的尊重。為什么?因為題目中有一個很關(guān)鍵的限定條件,那就是“可以根據(jù)民意”,“適當(dāng)選取一些路段擺攤”。這里“可以”代表沒有強制性,這是民眾的自由,而不是一個強制性的行政決定。二是“選取一些路段擺攤”的前提是,要“根據(jù)民意”,即“民意支持”就可以在“特定路段擺攤”,“如果民意不支持”就不能在“特定路段擺攤”。三是“適當(dāng)”二字,這里的“適當(dāng)”實際上指的是與現(xiàn)行的城市規(guī)劃沒有存在太大的沖突,即對民意的尊重是建立在尊重客觀規(guī)律,尊重社會長遠(yuǎn)發(fā)展的前提下的。
至于“市民反響不一”的問題,戴斌老師建議考生還是從理解的角度出發(fā),因為不管結(jié)果如何,社會中總是存在許多不同的利益群體,任何行政決定或行政政策都不可能兼顧社會中各個人群的利益。因此,“市民反響不一”可以說是一個很正常的現(xiàn)象。
參考答案:對于現(xiàn)在政府規(guī)定“在市區(qū)內(nèi)可以根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤”的問題,我的看法是:
(1)從哲學(xué)的觀點看,事物是不斷的發(fā)展的,政府根據(jù)現(xiàn)在社會條件的變化,對“路邊擺攤”的問題,采取了與以前不同的處理方式,是有其合理性的。
。2)對于新出臺的文件,我認(rèn)為體現(xiàn)了三方面的合理性:一是體現(xiàn)民意,因為文件規(guī)定政府在問題的處理是“根據(jù)民意”作出相應(yīng)的行政決定。二是很好地把握了“度”的原則,政府不是全面地同意“路邊擺攤”,而是從“選取一些路段擺攤”,此舉既不過左,也不過右。三是文件是建立在尊重客觀規(guī)律,尊重社會長遠(yuǎn)發(fā)展的前提下。因為文件要求是“適當(dāng)選取一些路段擺攤”,對于“不適當(dāng)?shù)穆范巍,政府并沒有改變原來的管理模式。
。3)“市民對這個問題反響不一”,我認(rèn)為是一個正常的現(xiàn)象。因為“根據(jù)民意,適當(dāng)選取一些路段擺攤”可能對某些城市居民是有利的,但也可能影響或是可能影響某些城市居民的利益,那么部分城市居民表示出一定的擔(dān)憂是很正常的。對此,我們需要做的就是,更加謹(jǐn)慎地處理“擺攤路段”的選擇問題,盡可能少地影響城市居民的正常生活。