一、招聘崗位及人數(shù)

物業(yè)客服專員1名

二、招聘條件

1.年齡：25-35歲左右，戶籍不限，家住塘橋鎮(zhèn)附近5公里范圍內(nèi)優(yōu)先。

2.中專及以上學(xué)歷，一年以上物業(yè)管理或客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

3.會(huì)操作電腦，有word,excel,PPT基礎(chǔ)能力。

4.工作主動(dòng)，細(xì)致，有耐心，有良好的語言組織能力和表達(dá)能力。

5.有較高的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，且具親和力。

三、工作內(nèi)容

1.接待客戶的來訪報(bào)修電話并及時(shí)通知各部門分流處理，做好維修服務(wù)記錄工作，做好跟蹤及回訪，做好工作過程拍照記錄。

2.定期記錄，整理物業(yè)各部門工作人員履行工作職責(zé)和規(guī)章制度的表單并存檔。

3.定期隨各崗位人員巡視物流園區(qū)各類設(shè)施運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄表單并登記各崗位人員后續(xù)解決問題進(jìn)程。

4.負(fù)責(zé)整理現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)管理相關(guān)文件、資料，對(duì)需要存檔的資料及時(shí)歸檔。

5.完成客戶每月水電表的對(duì)賬，完成現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)月報(bào)告及相關(guān)文件處理。

6.完成公司或上級(jí)經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

7.對(duì)本崗位的安全要求負(fù)責(zé)。

四、招聘程序

（一）網(wǎng)絡(luò)報(bào)名

1.有意者請(qǐng)于11月30日前將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱zjgrlzy_zp@163.com。郵件請(qǐng)務(wù)必標(biāo)注清楚應(yīng)聘崗位和姓名。

2.公司負(fù)責(zé)對(duì)所有應(yīng)聘者的資料保密。

（二）招聘方式

此次招聘采用面試方式，擇優(yōu)錄用。面試時(shí)間及地點(diǎn)另行通知。

五、用工性質(zhì)及待遇

一經(jīng)錄用與我公司簽訂勞動(dòng)合同，派遣至塘橋物流園區(qū)項(xiàng)目工作。試用期滿考核合格后，予以正式錄用,試用期2個(gè)月，稅前月工資4500-5000元。試用期滿考核不合格者，解除勞動(dòng)關(guān)系。

咨詢電話：0512-58798680

張家港市人力資源開發(fā)有限公司

2023.11.22