上海銀行總行信用卡中心社會招聘啟事

上海銀行成立于1995年，是總部位于上海的股份制商業(yè)銀行，信用卡中心作為總行部門之一，成立于2002年9月，是經(jīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)的獨立經(jīng)營單位，是首家發(fā)行信用卡及成立獨立信用卡中心的城市商業(yè)銀行。2015年末，上海銀行總資產(chǎn)達(dá)14332億元。近年來，上海銀行以“精品銀行”為戰(zhàn)略愿景，以“精誠至上，信義立行”為企業(yè)核心價值觀，以“總體形成特色、區(qū)域兼顧差異、局部凸顯亮點”為指導(dǎo)思想，持續(xù)推進(jìn)專業(yè)化經(jīng)營和精細(xì)化管理，經(jīng)營實力和發(fā)展能力明顯提升。

目前，上海銀行信用卡業(yè)務(wù)已在上海、寧波、南京、杭州、天津、深圳、成都、北京、蘇州等地全面開展,初步形成了覆蓋長三角、環(huán)渤海、珠三角、中西部重點城市的網(wǎng)絡(luò)布局框架。上海銀行信用卡中心辦公地點位于上海浦東新區(qū)錦繡東路，地處張江銀行卡數(shù)據(jù)園區(qū)，辦公樓5層，建筑面積超過6200平方米。

為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)總行信用卡中心誠邀業(yè)界精英加盟，與我們共創(chuàng)輝煌的未來！

一、基本條件

1、經(jīng)濟(jì)、金融、管理、會計、計算機(jī)、統(tǒng)計、法律等相關(guān)專業(yè)，全日制大學(xué)本科（含）以上學(xué)歷，海外院校留學(xué)歸國人員應(yīng)當(dāng)取得國家教育部的學(xué)歷（學(xué)位）認(rèn)證；

2、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，無不良記錄；

3、原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康;

4、大學(xué)英語四級或同等英語水平，具有一定的文字表達(dá)能力和良好的計算機(jī)應(yīng)用能力；

5、具有3年以上（含）金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗，具有銀行業(yè)相應(yīng)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；

6、工作盡職盡責(zé)，具有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心和團(tuán)隊合作意識，具備一定的抗壓能力；

7、工作有激情，主動積極，愿意在上海銀行提供的平臺上努力工作實現(xiàn)個人價值；

8、不屬于上海銀行規(guī)定的親屬回避對象。

二、招聘崗位

（一）銷售渠道管理崗

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)銷售渠道拓展，開展銷售管理和指導(dǎo)，推動渠道實現(xiàn)業(yè)績要求；負(fù)責(zé)銷售渠道的項目開發(fā)和維護(hù)、需求分析、方案設(shè)計等工作；負(fù)責(zé)策劃和落實銷售渠道業(yè)績激勵方案和營銷活動，跟進(jìn)執(zhí)行效果等。

資格條件：

全日制大學(xué)本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、管理、市場類相關(guān)專業(yè)；原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康；3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗，熟悉信用卡業(yè)務(wù)；具有獨立項目管理經(jīng)驗和項目開發(fā)經(jīng)驗；具有較強(qiáng)的渠道拓展能力及組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、數(shù)據(jù)分析和語言文字表達(dá)能力，能承受較重的工作壓力。

（二）直銷銷售管理崗

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)上海直銷團(tuán)隊銷售作業(yè)的日常管理、組織推進(jìn)銷售計劃，跟蹤與監(jiān)督指標(biāo)完成情況；銷售渠道的市場拓展和具體實施工作；日常銷售資源配置；制訂上海直銷團(tuán)隊銷售作業(yè)流程和操作細(xì)則，并監(jiān)督執(zhí)行；負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)上海直銷團(tuán)隊業(yè)務(wù)人員作業(yè)方式，開展日常銷售培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)上海直銷團(tuán)隊的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析、上報，以及信息采集、歸納、交互和傳遞；上海地區(qū)直銷業(yè)務(wù)市場活動情況分析、同業(yè)競爭信息的收集與分析。

資格條件：

全日制本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、市場相關(guān)專業(yè)；原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康；2年以上（含2年）銀行工作經(jīng)驗，熟悉信用卡業(yè)務(wù)，熟悉相關(guān)金融政策法規(guī)和金融營銷理論等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)的市場策劃與實踐能力；具有較強(qiáng)的市場拓展能力；具有較強(qiáng)的組織活動能力；具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)應(yīng)用能力。

（三）直銷管理崗（培訓(xùn)）

崗位職責(zé)：

參與組織計劃上海直銷團(tuán)隊新員工入職培訓(xùn)，承擔(dān)新員工入職培訓(xùn)的實施工作，確保入職培訓(xùn)準(zhǔn)確及時；部門管理培訓(xùn)計劃的制定，承擔(dān)管理培訓(xùn)各課程的講授，并對各項工作完成情況進(jìn)行工作總結(jié)和報告；承擔(dān)已有管理培訓(xùn)課程的制定、修改、試講與完善工作；新的管理培訓(xùn)課程的設(shè)置、編寫、試講與完善工作；對所有入職培訓(xùn)和管理培訓(xùn)信息收集、文件收發(fā)歸檔和內(nèi)勤事務(wù)等工作。

資格條件：

全日制本科及以上，師范、管理、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康；有1-2年同類崗位工作經(jīng)歷，熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)，熟悉金融政策法規(guī)和銀行會計等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)市場策劃的理論基礎(chǔ)與實踐能力；具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)應(yīng)用能力。

（四）直銷管理崗（風(fēng)險管理）

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)組織上海直銷團(tuán)隊進(jìn)件審核，并開展各渠道、團(tuán)隊的核準(zhǔn)、拒絕客戶分類及原因分析；上海直銷團(tuán)隊各類銷售產(chǎn)能、銷售質(zhì)量等監(jiān)控指標(biāo)的統(tǒng)計、分析及監(jiān)控，及時向部門負(fù)責(zé)人及渠道銷售管理崗發(fā)出預(yù)警、反饋業(yè)務(wù)發(fā)展建議及意見；負(fù)責(zé)授信審核部、貸后管理部等風(fēng)險條線發(fā)送風(fēng)險排查信息處置及定責(zé)；負(fù)責(zé)本部門的投訴分配及監(jiān)督處理，對銷售渠道業(yè)務(wù)違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查和定責(zé)，執(zhí)行違規(guī)事件的處罰；負(fù)責(zé)組織開展本部門的合規(guī)、案防培訓(xùn)工作；關(guān)注各渠道風(fēng)險異常狀況，及時反饋并提出業(yè)務(wù)發(fā)展建議和意見。

資格條件：

全日制本科及以上，統(tǒng)計、數(shù)學(xué)、計算機(jī)、金融、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)；原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康；有1-2年同類崗位工作經(jīng)歷，熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)，熟悉金融政策法規(guī)和銀行會計等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)市場策劃的理論基礎(chǔ)與實踐能力；具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)應(yīng)用能力。

（五）營銷策劃崗（零售客戶權(quán)益）

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)全行零售權(quán)益的聯(lián)動機(jī)制建設(shè)工作，負(fù)責(zé)與零售其他部門建立溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制；負(fù)責(zé)零售客戶權(quán)益建設(shè)的營銷策劃、活動設(shè)計、宣傳品制作及物料管理；負(fù)責(zé)全行特惠商戶等零售權(quán)益業(yè)務(wù)的制度建設(shè)；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理并提出全渠道特惠商戶的項目需求及系統(tǒng)維護(hù)工作；負(fù)責(zé)市場及同業(yè)特惠商戶及商圈活動信息的收集分析。

資格條件：

全日制本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、管理相關(guān)專業(yè)；原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康；3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗。熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)，熟悉金融政策法規(guī)和銀行會計等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)市場策劃的理論基礎(chǔ)與實踐能力；具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)應(yīng)用能力。

（六）商務(wù)發(fā)展崗

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)全行信用卡特惠商戶的組織開拓及維護(hù)；負(fù)責(zé)建設(shè)全行零售特惠商圈，為零售獲客、客戶經(jīng)營提供商戶權(quán)益支持；負(fù)責(zé)聯(lián)盟、外包合作商的營銷、準(zhǔn)入、維護(hù)及退出管理；負(fù)責(zé)經(jīng)營單位培訓(xùn)指導(dǎo)及協(xié)助營銷；負(fù)責(zé)轄內(nèi)商戶及商圈活動效果跟進(jìn)評估，及時進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

資格條件：

全日制本科及以上，金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、管理相關(guān)專業(yè)；原則上年齡35周歲（含）以下，身體健康；3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗。熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)，熟悉金融政策法規(guī)和銀行會計等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)市場營銷的理論基礎(chǔ)與實踐能力；具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)應(yīng)用能力。

(七)產(chǎn)品經(jīng)理崗

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)制定信用卡產(chǎn)品管理制度、相關(guān)業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品開發(fā)計劃和具體實施方案；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)和升級維護(hù)，對重點產(chǎn)品、創(chuàng)新性產(chǎn)品質(zhì)量實施定期跟蹤及后評估管理，加強(qiáng)產(chǎn)品在價格管理、個性化權(quán)益功能管理等方面的維護(hù)升級；組織落實新產(chǎn)品上市期內(nèi)的客戶促動活動的策劃和實施；負(fù)責(zé)編制和定期更新產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品手冊；負(fù)責(zé)對重點產(chǎn)品的經(jīng)營質(zhì)量進(jìn)行跟蹤監(jiān)測和分析。

資格條件：具有3年以上金融工作經(jīng)歷，2年以上信用卡相關(guān)工作經(jīng)歷，有信用卡產(chǎn)品開發(fā)和管理經(jīng)驗的優(yōu)先；熟悉銀行信用卡業(yè)務(wù)，熟悉金融政策法規(guī)和銀行會計等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)的市場策劃的理論基礎(chǔ)與實踐能力；具有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達(dá)能力、計算機(jī)應(yīng)用能力。

（八）營銷經(jīng)理崗

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)全行信用卡品牌建設(shè)、視覺管理、用卡活動營銷宣傳管理，行內(nèi)外各宣傳渠道的資源配置及內(nèi)容規(guī)劃、追蹤傳播效果的管理。通過網(wǎng)絡(luò)媒體、數(shù)字媒體、社交媒體等新興媒體傳播渠道持續(xù)建立、傳播品牌、產(chǎn)品、營銷活動。維護(hù)各對口供應(yīng)商的工作關(guān)系、費用申報及管理。

資格條件：金融、經(jīng)濟(jì)、營銷、市場相關(guān)專業(yè)；3年以上金融機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗，熟悉信用卡業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的市場策劃理論與實踐能力以及組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力、語言文字表達(dá)能力。

（九）策略經(jīng)營崗

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)全行信用卡整體風(fēng)險策略及風(fēng)險偏好的制定；負(fù)責(zé)擬定全行信用卡風(fēng)險管理相關(guān)政策制度；負(fù)責(zé)調(diào)研同業(yè)信用卡額度管理政策及措施，不斷完善全行信用卡授信管理方法與手段；負(fù)責(zé)定期對業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤與分析評價。

資格條件：具有3年以上金融工作經(jīng)歷，2年以上信用卡相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；熟悉信用卡業(yè)務(wù)和相關(guān)金融政策法規(guī)；具有較強(qiáng)的綜合分析能力和語言文字表達(dá)能力，具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力，抗壓能力強(qiáng)。

（十）數(shù)據(jù)分析崗

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，定制分析統(tǒng)計報表；負(fù)責(zé)牽頭信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型建設(shè)以及數(shù)據(jù)模型的監(jiān)控；負(fù)責(zé)落實信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理相關(guān)制度，監(jiān)控數(shù)據(jù)質(zhì)量情況和業(yè)務(wù)報表管理。

資格條件：具有3年以上金融工作經(jīng)歷，2年以上信用卡相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；熟悉信用卡業(yè)務(wù)，具有較強(qiáng)的分析與實踐能力，熟悉SAS、SPSS等統(tǒng)計軟件或BI工具；熟悉主流數(shù)據(jù)庫，SQL熟練使用者優(yōu)先；有較強(qiáng)邏輯思維能力和學(xué)習(xí)能力。

（十一）項目管理崗

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)及系統(tǒng)內(nèi)功能模塊的整體規(guī)劃，并推動規(guī)劃落地實施；負(fù)責(zé)制定信用卡業(yè)務(wù)年度開發(fā)意向，組織開發(fā)意向內(nèi)部評審并推進(jìn)落地實施；負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析體系基礎(chǔ)建設(shè)及規(guī)劃；負(fù)責(zé)牽頭信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊撰寫及修訂，組織信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能培訓(xùn)；負(fù)責(zé)評估信用卡業(yè)務(wù)需求實施優(yōu)先級，協(xié)同信息技術(shù)部制定月度版本實施計劃；負(fù)責(zé)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)及國際發(fā)卡組織就信用卡業(yè)務(wù)科技實施進(jìn)行對接，推進(jìn)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實施方案；負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)密鑰的管理，包括密鑰設(shè)置和密鑰使用申請。

資格條件：計算機(jī)、通信工程相關(guān)專業(yè)背景；3年以上（含）金融行業(yè)工作經(jīng)驗；熟悉信用卡業(yè)務(wù)及信用卡作業(yè)流程；具備較強(qiáng)的項目管理經(jīng)驗和扎實的業(yè)務(wù)知識；具有較強(qiáng)的分析與實踐能力，較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通和管理能力；具有較強(qiáng)的語言文字表達(dá)能力和計算機(jī)應(yīng)用能力。

（十二）授信核批崗

崗位職責(zé)：嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)卡授信業(yè)務(wù)相關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，對發(fā)卡電話審核崗的必要項目進(jìn)行復(fù)核；復(fù)核發(fā)卡業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗的審核意見及操作；復(fù)核發(fā)卡電話照會崗的審核意見及操作；對發(fā)卡電話照會崗進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo);根據(jù)發(fā)卡授信及復(fù)核業(yè)務(wù)的具體執(zhí)行情況，及時反饋對風(fēng)險政策、作業(yè)流程的修改意見或建議，對審核過程中發(fā)現(xiàn)的可疑風(fēng)險點或異常情況及時向上級報告。

資格條件：經(jīng)濟(jì)、金融、法律等專業(yè)優(yōu)先；3年以上（含）金融行業(yè)工作經(jīng)驗；了解信用卡征信調(diào)查基本流程和金融政策法規(guī)等相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識；能承受工作壓力；具有較強(qiáng)的溝通能力和一定的計算機(jī)應(yīng)用能力。

三、報名方式

請應(yīng)聘者登錄上海銀行官（www.bankofshanghai.com）“人才招聘”欄目，下載、填寫《上海銀行社會應(yīng)聘人員報名表》，發(fā)送電子郵件至：xinyongka@bankofshanghai.com（郵件主題請注明：應(yīng)聘的崗位和個人姓名）。