南通市12345在線平臺(tái)系為社會(huì)公眾提供7×24小時(shí)非緊急類政府公共服務(wù)和便民服務(wù)的綜合性平臺(tái),統(tǒng)一受理公眾通過(guò)電話、微信、微博、網(wǎng)站等方式提出的咨詢、建議、投訴、舉報(bào)等訴求,并及時(shí)交辦、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)和單位處理、答復(fù)。為適應(yīng)公眾日益增長(zhǎng)的多元化需求,本公司現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)招聘座席服務(wù)代表進(jìn)駐南通市12345在線平臺(tái),F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
一、招聘條件
1.擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的路線、方針、政策,遵紀(jì)守法,具有良好的工作服務(wù)態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神,身心健康,有一定的心理承受能力。
2.年齡不超過(guò)40周歲,具有大專及以上學(xué)歷,男、女不限,戶籍不限。
3.普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,具有一定的法律政策水平,了解南通市基本市情、市貌。
4.具備良好的電腦操作技能,中文錄入熟練。
5.有相關(guān)服務(wù)熱線工作經(jīng)歷者優(yōu)先,同等條件中共黨員優(yōu)先錄用。
二、招聘程序
1.網(wǎng)上提交。應(yīng)聘人員將填好后的《南通再就業(yè)工程開(kāi)發(fā)有限公司公開(kāi)招聘外包人員報(bào)名登記表》(附件1)發(fā)送至郵箱:ntzjy12345@126.com。
2.本次招聘采用“技能操作測(cè)試+面試”的方式進(jìn)行。技能操作測(cè)試為漢字錄入,評(píng)分要素為錄入速度和正確率;面試內(nèi)容為與崗位要求相匹配的專業(yè)知識(shí)和技能。時(shí)間、地點(diǎn)以電話、短信通知為準(zhǔn),請(qǐng)應(yīng)聘人員保持通訊暢通。
三、相關(guān)待遇
1.新錄用人員錄用后接受上崗培訓(xùn),試用期為2個(gè)月,經(jīng)考核合格后方可正式上崗;
2.薪資待遇不低于市級(jí)機(jī)關(guān)和事業(yè)單位同類政府購(gòu)買服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn),并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)(五險(xiǎn))和住房公積金;
3.工作時(shí)間為24小時(shí)輪班制,不提供住宿,提供午餐補(bǔ)貼,配置相應(yīng)工作服裝,并按國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,享受公休假等福利待遇;
4.工作地點(diǎn):南通市12345在線平臺(tái)(工農(nóng)南路150號(hào)市政務(wù)中心北側(cè)停車綜合樓16樓)。
四、組織和監(jiān)督
本次招聘根據(jù)“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,由中國(guó)電信股份有限公司南通分公司、南通再就業(yè)工程開(kāi)發(fā)有限公司組織,南通市12345政府公共服務(wù)中心全程監(jiān)督。在整個(gè)招聘過(guò)程中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合本《公告》規(guī)定以及弄虛作假、徇私舞弊問(wèn)題的,即取消其應(yīng)聘資格。
監(jiān)督舉報(bào)電話:59001783
五、其他
本次招聘,凡在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),未按時(shí)面試和未做全體檢項(xiàng)目的,均視為自動(dòng)放棄應(yīng)聘資格。